Wertstromanalyseplus Administration
Die Wertstromanalyse ist eine Methode zur einfachen Visualisierung von Prozessen in der Administration. In der Administration „schlummern“ große Potenziale. Ziel ist es, die Prozesskette transparent darzustellen, die Verschwendung zu identifizieren und diese zu minimieren bzw. zu eliminieren. Die Verschwendung liegt hier meist in Prozessunterbrechungen, Arbeitsschleifen und redundanten Tätigkeiten. Dadurch werden Kapazitäten für wertschöpfende Tätigkeiten geschaffen. Als Ergebnis erhalten sie einen schnellen Auftragsdurchlauf, flexible Prozesse und ein hohe Liefertreue.
Inhalt/Aufbau
- Definition der Projektziele, Teamzusammenstellung und Abgrenzung des Untersuchungsbereichs; Zielgruppe: Mitarbeiter aus Administration
- Praxisbezogene Schulung aller Teilnehmer
- Phase 1: Abgrenzung des Untersuchungsbereichs
- Aufnahme von Strukturdaten
- Identifizierung von geeigneten Geschäftsprozessen
- Datenaufnahme
- Phase 2: Zeichnen der IST-Value Map
- Abbildung der Prozessbeteiligten und der Prozessschritte
- Verknüpfung durch Informationsflüsse
- Berechnung von DLZ, Flussgrad und Organisationseffizienz
- Phase 3: Analyse der IST-Value Map
- Identifizierung von Verschwendung
- Kritische Betrachtung der Prozesse
- Phase 4: Modellierung der SOLL-Value Map
- Anwendung der Design Prinzipien
- Entwicklung eines Zielzustandes (Vision)
- Erarbeitung der Umsetzungsstufen
- Definition von konkreten Verbesserungsmaßnahmen mit Dokumentation in Aktivitätenlisten)
- Zyklisches Review, um Abarbeitungsstand und auftauchende Probleme zu erörtern
- Festlegung neuer Standards, Zeiten und Arbeitsabläufe und Abbildung in der Systemlandschaft
Was bekommen Sie zusätzlich von uns?
- Konsolidiertes Vorgehen von WSA im direkten und indirekten Bereich
- U² Checklisten und Arbeitsblätter, die ein strukturiertes und vergleichbares Vorgehen ermöglichen