Iterativer vierphasiger Problemlösungsprozess. Kommt ursprünglich aus dem Qualitätswesen und findet im LEAN Kontext unter anderem Anwendung im Zuge der kontinuierlichen Verbesserung. Die einzelnen Phasen heißen im deutschen P = Planen, T = Tun, C = Checken, A = Agieren.
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